اندیشه های یک مدیر ایرانی
تحلیل ، بررسی ، نقد و هم اندیشی علمی - تخصصی  
قالب وبلاگ


شما یه عنوان مدیران آینده مسئولیت خواهید داشت محیطی را در سازمانهایتان ایجاد کنید تا کارکنان بتوانند از ظرفیت گسترده توانایی های بالقوه خود ، همه به عنوان کارمند و همه به عنوان انسان استفاده کنند . برای ایجاد چنین محیطی در سازمان ، باید یک رهبر خوب باشید ؛ باید کارکنان خود را ترغیب و تشویق کنید تا از توانایی های خود بهترین استفاده را بکنند.

یافته های تحقیقاتی نشان می دهد که چگونه می توانید چنین محیطی را با تفویض اختیار ، ایجاد کار تیمی ، هماهنگی و کنترل مؤثر ، در سازمان ایجاد کنید . در واقع وقتی به کارمندان از طریق اعطای مسئولیت و اختیارات انجام یک پروژه ، کمک می کنید ، مسئولیت بهره وری کار خود را به عهده بگیرند ، در واقع در آنها ایجاد انگیزه می کنید . وقتی اهداف اصلی و فرعی تیم را بطور شفاف تعیین می کنید ، قواعد تیمی خودتان را مشخص می کنید ، محیط شاد و حفظ حرمت را در محیط کار تشویق می کنید و با اعطای اختیار تصمیم گیری و اجرای آن به اعضای تیم ، کار تیمی را تشویق و تقویت می کنید ؛ وقتی کارکنان خود را ملزم به پاسخگویی و مسئولیت پذیری  در برابر نتایج حاصل از عملکردشان بکنید و راه های کسب موفقیت در پروژه ها را به آنها گوشزد کنید ، توانسته اید محیطی پویا ، انعطاف پذیر و خلاق ایجاد کنید که کارکنان  حداکثر بهره وری را در انجام وظایف محوله خواهند داشت .

این مهارتها وقتی با تجربه همراه می شوند ، می توانند به شما کمک کنند تا از مهارتهای انسانی تان بهترین استفاده را بکنید ، البته اگر در وهله اول مایل به استفاده از آنها باشید . دراینصورت مجبورید آموزش زیادی درباره روابط بین فردی را بگذرانید .

یکی از معیارهای مهم انسان گرایی در مدیریت ، توجه به وضع اقتصادی و اجتماعی کارکنان است . چرا ما باید در مورد نیازهای معیشتی و اجتماعی کارکنان خود نگران باشیم ؟ یک دلیل برای این امر ، اعتقاد ما به انسانیت است . من معتقدم که مدیران باید با مردم نه مثل اشیاء بلکه مثل انسان رفتار کنند. امام‌ علی‌(ع) در عهدنامه مالك‌ اشتر بر اين‌ نكته‌ تأكيد فراوان‌ دارند كه‌: (مهربانی‌ با مردم‌ را پوشش‌ دل‌ خويش‌ قرار ده‌ و با همه‌ دوست‌ و مهربان‌ باش‌.)

بعلاوه ، مطالعات پی در پی نشان داده است که مدیرانی که کارمندان را در جهت رفع مشکلات و نیازهای اقتصادی و اجتماعی شان کمک می کنند ، باعث افزایش بهره وری در نیروی انسانی می شوند و بالطبع بهترین انجام کار را از کارکنانشان می بینند. اميرالمؤمنین امام علی‌ (ع) در اين‌ باره‌ می‌فرمايد:(در وضع‌ معيشتی آنان‌ گشايشی‌ پديد آور؛ زيرا اين‌ روش‌ آنان‌ را دراصلاح‌ خود نيرو بخشيده‌ و برای‌ پاك‌سازی‌ خود تشويق‌ می‌كند و آنان‌را از دست‌ درازی‌ به‌ اموالی كه‌ در اختيار دارند، بی‌نياز می‌سازد.) ؛ بنابراین یک مدیر خوب کسی است که یک محیط کاری که در آن احتیاجات اقتصادی - اجتماعی مدیریت و کارکنان هر دو برطرف می شود ، ایجاد کند .

اهمّ مزایای انسان گرایی در مدیریت :

  1. افزایش بهره وری نیروی کار ؛
  2. ترویج روحیه کارتیمی و ارزشهای کلیدی انسانی در سازمان ؛
  3. کاهش استرس و اضطراب کارکنان ناشی از وجود مشکلات روزمره اقتصادی و اجتماعی ؛
  4. افزایش کیفیت و کمیّت تولیدات کالا و خدمات ؛
  5. عدم برخورد با مشکلات ناشی از جهانی شدن اقتصاد و تجارت و یا حداقل توان مقابله با مشکلات احتمالی ناشی از آن به جهت انگیزش بالا و تخصص نیروی کار زبده در سازمان ؛

موانع انسان گرایی در سازمانهای سنتی :

علیرغم مزایایی که بر شمرده شد اغلب ملاحظه می شود در سازمانهای سنتی ، مدیران به اندازه کافی با مفهوم انسان گرایی آشنایی ندارند و تمایلی به رعایت آن در سازمان مشاهده نمی شود ؛ که البته این امر ، به نوع تفکر و دیدگاه کارکنان نیز بستگی دارد .  

موانع انسان گرایی از سوی مدیران سازمانهای سنتی :

  1. ترس از دست دادن مقام و موقعیت شغلی خود :برخی از کارکنان از این امر سوء استفاده کرده و گاهی این امر موجب بروز مسائل و مشکلاتی در فرایند انجام کار از جانب کارکنان می شود . 
  2. عدم وجود فرهنگ انسان گرایی در بین مدیران سنتی ؛
  3. ترس از دست دادن کنترل مؤثر و عدم رعایت سلسله مراتب سازمانی رسمی از سوی کارکنان ؛
  4. فقدان وجود دانش تخصصی مدیریت ( هر چند برخی مدیران متخصص نیز از انسان گرایی به دلایل مزبور گریزانند )؛
  5. تمایل به مدیریت آمرانه و پدرسالارانه ؛
  6. فقدان مهارتهای اجتماعی مؤثر در مدیران .

موانع انسان گرایی از سوی کارکنان سازمانهای سنتی :

  1. داشتن شخصیت درون گرا ؛
  2. ترس از سوء استفاده اجتماعی مدیران از مشارکت در حل مشکلات اقتصادی - اجتماعی آنان ؛
  3. فقدان مهارتهای اجتماعی مؤثر در کارکنان ؛
  4. روشن نبودن دقیق فرهنگ سازمانی بویژه فرهنگ انسان گرایی در سازمان . 

        نتیجه :

با توصیفی که ارائه کردم ، تعداد مدیرانی که رویکرد انسان گرایی را در سازمانهای بازرگانی ، صنعتی و خدماتی بکار می گیرند بسیار اندک است ؛ چرا که در سازمانهای سنتی ، اکثر مدیران ما ، رهبری کردن با رویکرد انسانی را فرا نگرفته اند .

به هر حال اگر احساس می کنید که نمی توانید رویکرد انسانی را وارد رفتار رهبری و مدیریتی خود بکنید ، در وهلۀ اول مدیر نشوید و در وهلۀ دوم اگر عاشق مدیریت هستید و فکر می کنید با تصدی پست مدیریت سازمان ، مزایای بیشمار اجتماعی و اقتصادی را جذب خواهید کرد ، سعی کنید مدیر قسمتی بشوید که با نیروی انسانی در تعامل نباشید . این برای کارکنان سازمانهای سنتی ما خوب نیست که با مدیرانی کار کنند که به عهد خود در پرداخت حقوق و مزایای ماهانه عمل نمی کنند و مدیران ، خود در رفاه اقتصادی و اجتماعی باشند و همچنین ارزش و شأن انسانی والای کارکنان توسط مدیران و یا همکاران آنها خدشه دار شود .

همانگونه که بارها و بارها تأکید کرده ام همه انسانها به صرف اینکه انسان هستند ، بدون در نظر گرفتن جایگاه شغلی و اجتماعی شان ، از ارزش و احترام والایی برخوردارند و کسی حق تخریب شخصیت انسانی همکارانش را ندارد .   


موضوعات مرتبط: مقالات علمی
[ جمعه یکم آذر ۱۳۸۷ ] [ 10:44 ] [ محسن احمديان ]
.: Weblog Themes By Iran Skin :.

درباره وبلاگ

محسن احمدیان
دانشجوی دکتری تخصصی PhD مدیریت دولتی گرایش مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران
( مدرس و پژوهشگر مدیریت )
لینک های مفید
امکانات وب

.

نیت کنید و اشاره فرمایید


فال انبیاء

فال انبیاء

Online User
تماس با ما

آپلود نامحدود عکس و فایل

آپلود عکس