تبیین مفاهیم

فناوری عبارت است ازفرایند تبدیل که ورودی های سازمان را به خروجی تغییر می دهد.به عبارت دیگرفناوری عبارت است ازهنر وعلمی که در تولید وتوزیع کالاها وخدمات بکارگرفته       می شود.

    فناوری اطلاعات ترجمه عبارت information  technology  است. البته هر کدام از سازمانها ، ادارات پایگاه ها و مراکز گوناگونی که فناوری اطلاعات (IT) راهگشای بسیاری از مشکلات آنها بوده ، تعاریف گوناگونی از آن ارائه داده اند. که  در زیر به برخی از این تعاریف می پردازیم:

  دبیرخانه شورای عالی انفورماتیک ایران در سال 1378 تعریف زیر را برای فناوری اطلاعات ارائه داده است :

   « فناوری اطلاعات به مجموعه به هم پیوسته ای از روش ها ،سخت افزارها ،نرم افزارها  و تجهیزات ارتباطی که اطلاعاتی را در اشکا ل گوناگون (صدا ،تصویر ومتن)جمع آوری ،ذخیره سازی ،بازیابی پردازش، انتقال ویا عرضه می کند؛ اطلاق می شود»

   اسکاپ (ESCAP) فناوری اطلاعات را متشکل  از سخت افزار، نرم افزار، نیروی انسانی، اطلاعات ، مدیریت و« تولید و نگهداری» می داند که در ارتباط متقابل با یکدیگرند و فضایی مملو از اطلاعات ذخیره شده به صورت نظام مند وبا قابلیت دسترسی آسان پدید می آورند. این فضا در خدمت نیازهای اقتصادی ، اجتماعی وفرهنگی جامعه قرار می گیرد و سبب بهره وری و افزایش کیفیت برون داد و محصولات سازمان های متبوع می شود.

 تکنولوژی ا طلاعا ت از تلاقی الکترونیک ،پردازش داده ها، و ارتبا طا ت ومخا برات حا صل شده و  با عث ازمیان رفتن فاصله ها ، در کنار هم قرار گرفتن کا مپیوترها وکاربران، مکا نیزه شدن سیستم های ارتبا طی ، و همچنین افزایش ظرفیت های انتقال شده ا ست.

  یک تعریف ساده وجامع ازفناوری اطلاعات:«فناوری اطلاعات عبارت است از هرگونه فناوری که برای جمع آوری ، ذخیره ، پردازش ویا ارتباط اطلاعات مورد استفاده قرار می گیرند.

     دستاوردهای مهم فناوری اطلاعات:

1. تسریع در اجرای امور بهبود ارا ئه خدمات به مردم با حدا کثر نظم ودقّت
2. افزایش کیفیت تصمیم گیری ها درسطوح مختلف
3. ارا ئه خد ما ت غیر حضوری
4. کا هش هزینه ها
5. کا هش صرف ا نرژی و زمان
6. افزایش کارایی واثر بخشی در بخش های مختلف
7. ایجاد گردش سریع ا طلاعا ت بین دستگاه های اجرایی
8. دستیا بی به ا طلاعا ت دقیق و بهنگام در بخش های مختلف اقتصا دی ،اجتما عی ، وفرهنگی
9.  از د ستا ورد های مهم فناوری اطلاعات ا ند که می توا ند نقش کلیدی را درتوسعه همه جا نبه اقتصا دی ، سیا سی ، اجتماعی ، علمی وفرهنگی جوامع در حال تو سعه ایفا کند.
11.       یکی از تغییراتی که حاصل فناوری اطلاعا ت می باشد، ایجاد شبکه های ارتباط جمعی است.

   البته دستیابی به اطلاعات دقیق وبهنگام تحت تأثیر کمک فناوری اطلاعات به ایجاد وتوسعه شبکه های ارتباط جمعی است که نقش مؤثری درپیوند فناوری اطلاعات با سیاستگذاری های خرد وکلان دارد. یک شبکه ارتباط جمعی ، متشکل از یک نظام محلی مبتنی بر رایانه است که امکان برقراری ارتباط وتسهیم اطلاعات،دانش وتجارب را بین افراد وجوامع مختلف ایجاد می کند.

    شبکه های ارتباط جمعی به چهار دسته عمده تقسیم می شوند :

1.     محلی
2.      اینترنت
3.      غیر انتفاعی
4.    سازمانهای مجازی با اهداف سودجویانه

   شبکه های ارتباط جمعی می توانند اطلاعات را از مجراهای مختلف جمع آوری و در اختیار کاربران قرار دهند. همچنین این شبکه ها قادر به سفارشی کردن اطلاعات برای افراد یا گروه های ویژه هستند واز این نظر می توان در مستند سازی امور از آنها بهره برد. این موضوع بویژه برای کسانی که از محدودیت زمانی،زبانی ومهارتی در گردآوری اطلاعات برخوردارند،حایز اهمیت زیادی است. نگهداری ،پشتیبانی وتوسعه چنین شبکه هایی آسان است واطلاعات ذخیره شده در یک رایانه مرکزی در دسترس کاربران قرار می گیرد.

 یکی از مهمترین کاربردهای چنین شبکه هایی ،انجام فعالیتهای آموزشی است که از این طریق، فراگیران ومدرسان از طرق مختلف پشتیبانی می شوند.از مهمترین مزایای این شبکه ها در کشورهای درحال توسعه ،کاهش هزینه اتصال به شبکه های جهانی است.

    همچنین فناوری اطلاعات از طریق ایجاد تغییر در زمینه های ذیل باعث تغییر در ماهیت مسائل سازمان ها وشرکتها شده است:

1. تغییر درچرخه حیات محصول
2. افزایش درسرعت توزیع محصولات وخدمات
3. عرضه محصولات وخدمات جدید
4. ازمیان برداشتن محدودیتهای موجود در بازارهای سنتی جغرافیایی
5. تغییر دادن توازنی که بین دوپدیده «استاندارد کردن محصولات» و«انعطاف پذیری سازمان»وجود داشت.

   ویژگی های اصلی فناوری اطلاعات عبارتنداز:

1. اطلاعات
2. متقاعدکننده بودن تأثیرات فناوری های جدید
3. منطق شبکه ای
4. انعطاف پذیری آن
5. همگرایی فناوری